URP

URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
Responsabile d'area:
Dott.ssa Laura Gialli (laura.gialli@comune.es.it)


Orario di apertura dell'ufficio al pubblico
 

  Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì
MATTINA 08:30 - 10:30 - 08:30 - 10:30 - 08:30 - 10:30
POMERIGGIO - - - - -

 

Referenti
 

Responsabile Giuseppe Blu
Telefono: 087 002211
E-mail: giuseppe.blu@comune.es.it
   

 

L’Ufficio Relazioni col Pubblico è la struttura, accessibile a tutti, che ha il compito di favorire, migliorare e semplificare la comunicazione tra Pubblica Amministrazione e cittadini.
 

In particolare, l’Ufficio:
 

  • Fornisce informazioni sul funzionamento, gli orari e i servizi dell’Ente;
  • Garantisce l’accesso a tutti i cittadini agli atti, ai procedimenti e ai servizi dell’Ente;
  • Fornisce informazioni, agli interessati, sugli atti amministrativi, sullo svolgimento, i tempi di conclusione e i responsabili dei procedimenti amministrativi, con rilascio della relativa modulistica;
  • Ascolta e raccoglie le richieste dei cittadini, i reclami, le osservazioni e valuta eventuali proposte per il miglioramento dei servizi, svolgendo una funzione di raccordo con i diversi servizi del Comune;
  • Promuove e realizza iniziative di comunicazione di pubblica utilità per assicurare la conoscenza di normative e dei servizi erogati;
  • Fornisce informazioni e pubblicizza iniziative dell’Ente nel campo culturale, sociale, turistico e occupazionale.


Tutti i cittadini possono prendere visione e ottenere copia di atti amministrativi di pubblico interesse (deliberazioni, regolamenti, bandi, avvisi pubblici ecc.).
La visione e la copia di atti particolari, per i quali l’interessato abbia una situazione giuridicamente tutelata, (da specificare nella richiesta), è consentita compilando l’apposito modulo, con l’indicazione dell’atto che si vuole visionare o di cui si richiede copia, e la motivazione.

Il rilascio di copia di atti è subordinato al pagamento dei costi di riproduzione da parte dell’interessato.


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